- 相談だけでも対応してもらえますか?
- A. はい、もちろん可能です。具体的な施策が決まっていない段階でも問題ありません。ヒアリングを通じて課題を整理し、必要な支援内容をご提案いたします。相談は無料で承っております。
- 最初のやり取りはどう進みますか?
- A. フォームからご連絡いただいた後、メールまたはオンラインでヒアリングの機会を設けます。ご都合に合わせて調整可能です。課題や目的を共有いただき、方向性のすり合わせを行います。
- 最短でどれくらいの納期ですか?
- A. 内容によって異なりますが、記事制作のみであれば2週間程度、Web制作やアプリ開発は要件定義後にスケジュールをご案内します。お急ぎの場合も可能な範囲で調整いたします。
- 料金の支払い方法はどうなりますか?
- A. 原則として月末締め翌月末払いにてご請求書を発行いたします。銀行振込でのお支払いをお願いしております。ご希望があれば個別に対応可能です。
- バナーだけ、記事だけなど部分的な依頼は可能ですか?
- はい、可能です。コンテンツの一部のみ、特定の投稿のみといったご依頼にも対応しています。スポットでの依頼も歓迎ですので、内容に応じてお見積もりいたします。
- 自社に合う施策がわからないのですが…
- 現状の課題やご希望をお伺いし、複数の選択肢を比較しながら最適な施策を提案いたします。CRM・SNS・広告など、分野横断でのご提案も可能です。
- SNS運用はどこまで代行してもらえますか?
- 投稿企画から撮影・編集、投稿代行、分析・改善まで一貫して対応可能です。アカウントの開設やハッシュタグ設計、フォロワー獲得施策まで含めて支援します。
- 開発後の保守やアップデートにも対応してもらえますか?
- はい、対応いたします。Webシステムやアプリケーションはリリース後の運用とアップデートが重要です。Textradeでは、保守サポートや新機能追加なども視野に入れた長期的なパートナーシップを築くことを大切にしています。
- 複数のプランを組み合わせることは可能ですか?
- はい、可能です。SNSとCRMを同時に進めたい、メディア掲載と広告を併用したいなど、目的に応じて最適な組み合わせをご提案いたします。
- 自社に担当者がいない場合でも依頼できますか?
- もちろん可能です。Textradeでは専任チームがヒアリングから提案、施策実行までを一括でサポートいたします。デジタル領域に詳しいスタッフを配置できない場合でも、安心してプロジェクトを進めていただける体制を整えています。